Voor alle gebruikers
Een spookboeking is wanneer een reservering wordt gemaakt maar de gereserveerde niet verschijnt - vervelend toch? Daarom hebben we een update uitgebracht die onbezette reserveringen verwijdert, zodat het gebruik van de werkplek voor alle gebruikers kan worden geoptimaliseerd.
Heb je gemerkt dat je reservering is verdwenen?
- Mogelijk is de tijd om een werkplek te bezetten verstreken. Standaard worden onbezette reserveringen 120 minuten na de starttijd van de reservering verwijderd. Deze verwijderingsperiode kan via het control centrum worden verhoogd of verlaagd.
- Een andere reden kan zijn dat je FlexWhere voor desktop niet hebt geïnstalleerd op je laptop. Met FlexWhere voor desktop is het automatisch claimen van werkplekken ingeschakeld. Dit betekent dat wanneer je de desktopapplicatie op je laptop hebt draaien en binnen de IP-range bent van je kantoor of je gereserveerde werkplek, je werkplek automatisch bezet wordt. Zo hoef je geen zorgen te maken dat je reservering wordt verwijderd!
⬇️ Download de desktop applicatie ⬇️
- Als je alleen de reservering functionaliteit in FlexWhere gebruikt en niet de bezetting (rode bureaus), raden we je aan de time-out periode te maximaliseren zodat reserveringen niet worden verwijderd omdat er geen bezetting wordt gedetecteerd.
Voor meer informatie en vragen kan je altijd contact opnemen met ons support team. Het is belangrijk dat je als admins, FlexWhere gebruikers binnen je bedrijf informeert over deze update om verwarringen te voorkomen.
Beschikbaar op: FlexWhere voor Desktop, Web en Mobiel
Release: 20/03/2023